Beranda / Terms Of Service

Terms Of Service

Syarat dan Ketentuan Layanan

servicehpmalang.web.id

Terakhir diperbarui: Maret 2025

Dengan mengakses dan menggunakan layanan dari servicehpmalang.web.id (selanjutnya disebut "Situs"), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan Layanan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

 

1. Definisi Layanan

servicehpmalang.web.id adalah platform yang menyediakan layanan perbaikan dan perawatan untuk perangkat elektronik, khususnya smartphone, laptop dan komputer. Layanan kami mencakup, namun tidak terbatas pada:

  • Perbaikan hardware dan software.

  • Pembersihan dan perawatan perangkat.

  • Konsultasi teknis terkait perangkat elektronik.

2. Kewajiban Pengguna

Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat dan lengkap terkait perangkat yang akan diperbaiki.
  • Bertanggung jawab atas keamanan data pribadi yang tersimpan di perangkat yang diperbaiki.
  • Membayar biaya layanan sesuai dengan kesepakatan yang telah ditentukan.
  • Tidak menggunakan layanan kami untuk tujuan yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain.

3. Proses Layanan

  • Setelah perangkat diterima, tim kami akan melakukan diagnosa dan memberikan estimasi biaya perbaikan.
  • Perbaikan akan dimulai setelah Anda menyetujui estimasi biaya yang diberikan.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan data selama proses perbaikan.

4. Pembayaran

  • Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang telah disediakan (transfer bank, tunai, atau metode lainnya).
  • Biaya layanan harus dibayar lunas sebelum perangkat dikembalikan kepada Anda.

5. Garansi

  • Kami memberikan garansi untuk perbaikan tertentu yang disepakati bersama setelah perangkat dikembalikan.
  • Garansi tidak berlaku jika kerusakan disebabkan oleh kesalahan pengguna atau faktor eksternal seperti bencana alam.

6. Kebijakan Pembatalan

  • Anda dapat membatalkan layanan sebelum proses perbaikan dimulai.
  • Jika pembatalan dilakukan setelah perbaikan dimulai, biaya diagnosa dan/atau pekerjaan yang telah dilakukan akan tetap dibebankan.

7. Privasi dan Keamanan Data

  • Kami menghormati privasi Anda dan akan menjaga kerahasiaan data pribadi yang Anda berikan.
  • Namun, kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan data yang terjadi selama proses perbaikan.

8. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan tersebut akan efektif segera setelah diposting di Situs.

9. Pembatasan Tanggung Jawab

  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang timbul akibat penggunaan layanan kami di luar kendali kami.
  • Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah atau melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

  • Email: fscellmyid@gmail.com
  • Telepon: 08980006533
  • Alamat: Dusun Krajan, Putat Kidul, Kec. Gondanglegi, Malang, Jawa Timur 65174, Gondanglegi, Indonesia, East Java